В. Пунтус Д. А. Понятие и специфика метода интервью. Классификацияинтервью по степени формализации. Классификация интервью по количеству участников. Вопросник интервью. Какие примерные вопросы на собеседовании необходимо задать в общем случае. Какие вопросы на собеседовании и ответы на них помогут вам объективно оценить кандидата. Обработки и интерпретации результатов интервью. Основные правила и условия проведения интервью. Сфера применения этого метода чрезвычайно обширна и разнообразна интервью используется в социологии, психологии, журналистике, статистике, этнографии, педагогике, управлении и других науках. Предметные области, для изучения которых он используется, преследуемые при этом цели, контингент опрашиваемых чрезвычайно многообразны. Интервью, как вид исследования, позволяет осуществить сочетание метода опроса и наблюдения. В интервью в полной мере проявляется как искусство задавать вопросы, умение переводить исследовательские понятия и категории на уровень понятий меньшей общности, уровень индикаторов и показателей, отраженных и используемых уже непосредственно в вопросах беседы. Инструкция по проведению глубинных интервью. Инструкция для проведения полуформализованных интервью. В соответствии с этим процедура опроса может за ключаться либо в анкетировании, либо в интервьюировании экспер тов. В силу специфики экспертной. Поэтому, целью методических рекомендаций являетсяподготовка преподавателей и студентов колледжа к грамотному практическому использованию в исследовательской деятельности метода интервью. В рекомендациях дана характеристика метода, описаны возможности для его использования, а также критерии эффективности проведения исследования метода интервью. Полученные знания позволят педагогам и студентам освоить практические навыки организации и проведения интервью. В методических рекомендациях представлены классификация видов интервью, способы обработки и анализа результатов интервью. Бланк Глубинного Интервью' title='Бланк Глубинного Интервью' />Однако здесь роли собеседников закреплены, нормированы, а цели ее заданы извне программой и задачами исследования. В силу этого интервью как исследовательское общение представляет собой мотивированное извне псевдообщение при котором возникает обычная межличностная мотивация. От характера общения, от тесноты контакта и взаимопонимания сторон во многом зависит успех интервью, качество получаемой информации. Специфика интервью состоит в том, что получаемая информация несет на себе следы общения интервьюера с опрашиваемым. Другие исследователи считают интервью королевским путем в познании социальных явлений Р. Кениг. С методологической точки зрения именно интервью представляет тот специфический метод исследования, который характерен для социального познания. В физике, например, нет такой возможности, как в социологии, ибо скалы не разговаривают М. Вебер. То обстоятельство, что полученная в интервью информация частично формируется, уточняется непосредственно в процессе общения сторон, выдвигает, в отличие от анкетного опроса, особые требования к методологии анализа и общения данных интервью. Это касается, с одной стороны, необходимости учета возможности воздействия целевых установок интервьюеров на поведение и мнения опрашиваемых. С другой стороны, непосредственное общение с опрашиваемым, эмоциональный контакт создают особые условия для более глубокого понимания объекта, чего не может дать ни одна, даже очень хорошая анкета. Возможность сочетания метода опроса и наблюдения в едином исследовательском акте, безусловно, следует отнести к преимуществам интервью. Для проведения исследования методом интервью требуется тщательный подбор и подготовка интервьюера. Для этого существуют различные инструкции, позволяющие подготовится интервьюеру человеку, проводящему интервью к проведению беседы приложение. От профессиональных и личностных качеств интервьюера во многом зависит успех интервью. Как правило, интервьюер предварительно разрабатывают подробный план вопросник интервью с указанием конкретных тем, которых должен касаться в беседе интервьюер приложение. План интервью служит ориентиром в беседе с опрашиваемым. Чаще, однако, подготавливают опросный лист, в котором даются все интересующие вопросы в определенной последовательности и с заданными формулировками. Наиболее распространенным основанием классификации является степень формализации, что позволяет выделить главные виды интервью. Степень формализованности интервью, степень по стадии исследования представляют собой принципиальное основание классификации с точки зрения определения познавательных возможностей этого метода. Классификация интервью по степени формализации. Интервью по степени формализации Полуформализованноенеформализованное Свободноестандартизованное Формализованное интервью стандартизованноеОно предусматривает беседу по жестко фиксированному опроснику, где так же четко представлены и варианты ответов на поставленный вопрос. В стандартизированном интервью обычно преобладают закрытые вопросы. В данном случае интервьюер по памяти в строго определенной последовательности задает вопросы респонденту, а полученные от респондента ответы идентифицирует с одним из предложенных вариантов ответов на вопрос в опросном листе. Сложность заключается в невозможности задать респонденту большое количество вопросов. Оно предназначено для получения однотипной информации от каждого респондента. Ответы всех респондентов должны быть сравнимы и должны поддаваться классификации. Это означает, что различия и сходство в ответах должны отражать действительные различия и сходство между респондентами, а не различия, вызванные задаваемыми вопросами или тем, как эти вопросы были поняты. Он не только отобрал для комментария лишь те фрагменты урока, в которых содержится показ техники системы Занкова, но и предопределил тип реакции респондента, которому необходимо только дать оценку данной техники в сравнении с другой. Полуформализованное интервью. В таких интервью предусматривается менее жесткая структура действий интервьюера. В таких интервью предусмотрен лишь список основных вопросов, частично их порядок, а получаемая информация служит для формулировки гипотез, выявления социальных проблем, подлежащих далее более систематическому анализу. В этом случае прямое общение с респондентом и психологические отношения, возникающие в ходе проведения интервью, создают немало преимуществ для получения информации, что представляется малодоступным при использовании строго формализованного интервью. Интервьюер должен уметь в ходе беседы задавать вопросы, которые интересуют его в данном исследовании, но делать это так, чтобы они не нарушали общего хода беседы, а органически, естественно вписывались в рассказ как уточнения пример 2. Пример 2. Этот тип вопроса имеет два под типа А Структурированный по ответу, свободный по стимулу, например Что Вы узнали о системе развивающего обучения, чего не знали раньше Как и в предыдущем вопросе респондент может выбрать для ответа любой фрагмент фильма, однако из всей совокупности своих впечатлений он должен вычленить только элементы нового знания, полученные в результате просмотра.